核心を引き出す質問
お笑い芸人「TOKYO COOL」が好きな藤田です。
今日は「核心を引き出す質問」についてシェアします。
リーダーとしてチームを成功に導くには、問題の核心を見抜く質問が鍵です。ここでは、日常のコミュニケーションで使える質問を紹介し、それがどうリーダーシップに役立つかを解説します。
❶「何が問題だと思っていますか?」
チームメンバーにこの質問をすることで、彼ら自身が問題を言語化し、自己分析を深めます。リーダーとしては、チームがどのような困難に直面しているかを理解しやすくなります。問題をはっきりさせることで、解決策を見つけやすくなります。
❷「最大の障壁は何ですか?」
この質問は、チームの前に立ちはだかる大きな障害が何かを明らかにします。それを知ることで、リーダーは適切なサポートを提供し、障壁を乗り越える戦略を練ることができます。
❸「何があなたを引き留めていますか?」
こう尋ねることで、チームメンバーが直面している個人的な問題や困難が浮かび上がります。リーダーはそれに応じて必要なサポートや解決策を提供することができ、チームメンバーの成長を促進します。
❹「何が一番心配ですか?」
メンバーの懸念を共有することで、信頼関係が築かれます。リーダーが懸念を真剣に捉え、解決策を見つける姿勢を見せることで、チーム全体の安心感が高まります。
❺「今最も望んでいることは何ですか?」
個々の目標を明らかにすることで、リーダーはチームのモチベーションを高め、全員が一致団結して働けるように導きます。また、個人の目標がチームの大きな目標にどう貢献しているかを示すことも大切です。
これらの質問を使うことで、リーダーはチームの問題をより明確に把握し、それぞれのメンバーが直面する困難に対して具体的な支援を行うことができます。チーム内でのオープンなコミュニケーションを促進し、組織全体のパフォーマンス向上につながります。
だから、大切なのは「そこでどんな対話が繰り広げられているか」です。
では今日もゴキゲンで。
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